CONDIZIONI GENERALI DI USO
Le presenti Condizioni di uso fanno parte integrante delle nostre vendite, siano esse concordate telefonicamente, a mezzo fax, e-mail o tramite il nostro sito internet.
1.Prezzi e IVA
Tutti i prezzi relativi ai prodotti nel nostro catalogo si intendono IVA inclusa. È possibile usufruire delle agevolazioni previste dalle norme in vigore, nelle modalità previste nella sezione dedicata del presente sito, cliccando qui.
2.Disponibilità dei prodotti
I prodotti presenti in catalogo sono generalmente tutti disponibili per l' acquisto. Al momento dell'invio dell'ordine, il cliente prende comunque atto della possibilità che i prodotti selezionati potrebbero non essere più disponibili nella quantità desiderata. In caso si verifichi tale situazione lo staff di ShopBagno.it comunicherà al cliente l'indisponibilità del prodotto, il quale avrà facoltà di scegliere se attendere che siano di nuovo disponibili o chiedere il rimborso dell' intera somma pagata senza alcun addebito di penali. Qualora il cliente scelga di attendere il reintegro in stock dei prodotti ordinati, avrà priorità sugli ordini effettuati successivamente al suo e l'ordine verrà spedito appena in disponibilità di magazzino.
Le immagini e le descrizioni presenti in ciascuna scheda prodotto riproducono quanto più fedelmente possibile le caratteristiche dei prodotti ma devono essere sempre e comunque intese come indicative. Ai fini dei dettagli del prodotto acquistato, fanno fede le descrizioni del prodotto e i suoi dettagli tecnici. Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire lievemente.
3.Tempi di consegna
Su tutte le schede prodotto è indicata la stima della consegna ed è posizionata sotto il pulsante di acquisto.
La stima di consegna è valida per tutti gli ordini con pagamento immediato (Paypal, Carta di credito, Klarna), mentre per gli ordini con pagamento differito (Bonifico ordinario, Bonifico per detrazioni fiscali o con IVA agevolata) decorre dal giorno successivo alla data di ricezione del pagamento.
La stima di consegna è una stima calcolata sui tempi medi di transito dei corrieri cui affidiamo gli ordini, tuttavia non rappresenta un impegno contrattuale e le date di consegna possono subire variazioni per cause legate a:
- Consegna in zone disagiate
- Periodi di elevato carico di spedizioni (ad esempio Black Friday, Natale ecc...)
- Periodi di rallentamenti operativi (ad esempio ferie estive)
Per maggiori informazioni consulta la pagina dedicata a questo link
Per ogni altro riferimento normativo si rinvia all'art.61 del D. Lgs. n. 206 del 06/09/2005 (Codice del Consumo) e successive modifiche ed integrazioni
4.Modalità di pagamento
Il saldo dell'ordine può avvenire nei modi seguenti:
- Paypal e Carta di credito su Paypal: al termine della procedura di acquisto verrai reindirizzato al sito di Paypal per completare il pagamento
- Bonifico ordinario: al termine della procedura di acquisto riceverai una mail con le coordinate bancarie per effettuare il bonifico.
- Bonifico per detrazione fiscale
- Bonifico con IVA agevolata
- Carta di credito via Stripe
- Klarna: Una modalità di pagamento per rateizzare il tuo acquisto in 3 rate senza interessi che verranno prelevate ogni 30 giorni dalla tua carta di credito
In caso di bonifico, ti consigliamo di inviare la contabile del bonifico all'indirizzo info@shopbagno.it per accelerare le procedure di preparazione del tuo ordine.
La merce viaggia con regolare documento di trasporto allegato al pacco.
5.Fatturazione degli ordini
Per poter ricevere la fattura relativa all'ordine, il Cliente è tenuto a compilare correttamente tutti i campi durante il processo di acquisto.
Il Cliente è responsabile della correttezza e completezza dei dati inseriti.
Per le persone fisiche è necessario inserire il CODICE FISCALE, mentre per le persone giuridiche sono necessari sia la PARTITA IVA sia il CODICE SDI o un indirizzo pec.
Qualora il Cliente abbia omesso o errato alcuni dati necessari per l'emissione della fattura, potrà contattarci tramite i canali di contatto usuali entro 10 giorni dall'ordine e comunicarci i dati necessari all'emissione della fattura.
Oltre tale termine, per normativa in vigore, non sarà possibile emettere fattura.
6.Costi di spedizione
I costi di spedizione per gli acquisti su www.shopbagno.it sono pari ad € 6,00 per ordini di importo fino ad € 48,99, mentre per ordini pari o superiori ad € 49,00 le spese di spedizione sono gratuite su tutto il territorio nazionale.
Per le spedizioni internazionali (ove possibili) il costo sarà comunicato in seguito alla ricezione dell'ordine.
Per alcuni articoli selezionati è possibile acquistare opzionalmente la consegna su appuntamento o la consegna al piano in fase di ordine
7.Annullamento dell'ordine
Tutti gli ordini possono essere annullati prima che siano affidati al corriere senza aggravio di costi al cliente. A seguito della spedizione degli articoli, l'ordine può essere annullato con applicazione dei costi di rientro al cliente, che verranno quantificati al momento della richiesta trattandosi di costi variabili per peso e destinazione della merce.
8.Diritto di restituzione
Il Cliente può esercitare il diritto di recesso secondo quanto previsto dalle vigenti leggi sul commercio a distanza (art. 64 e segg. del D.Lgs. 206-2005). Sarà possibile restituire il prodotto acquistato e chiederne il rimborso. Tale diritto si applica soltanto alle persone fisiche che agiscono quindi per scopi non riferibili all' attività svolta. Sono quindi esclusi dal diritto di recesso tutti gli acquisti effettuati da rivenditori e aziende per finalità direttamente riconducibili alla propria attività lavorativa.
Per maggiori informazioni visita la sezione Resi e rimborsi
9.Accettazione della consegna
Al momento della consegna è necessario verificare che l'imballo non presenti evidenti segni di danneggiamento e/o di manomissione. In caso risultino evidenze degne di nota è necessario accettare la consegna apponendo la dicitura "accetto con riserva per..." e specificando il motivo della riserva, ad esempio IMBALLO DANNEGGIATO, RUMORE INTERNO DI VETRI, PACCO APERTO. La mancata apposizione di riserva specifica comporterà l'impossibilità di attivare l'assicurazione.
E' inoltre fondamentale verificare la merce ricevuta a ridosso della consegna, non potranno essere accettati reclami per merce danneggiata o mancante se non comunicati entro 3 giorni dalla consegna.
10.Limitazione di responsabilità
Fatto salvo il caso di dolo o colpa grave, Shopbagno.it sarà responsabile solo ed esclusivamente per qualsiasi danno diretto e prevedibile al momento della conclusione dell’acquisto da parte del cliente finale. Pertanto, Shopbagno.it non assume alcuna responsabilità per danni indiretti o altri tipi di danno o costi come, a titolo esemplificativo e non esaustivo, eventuali perdite subite, mancato guadagno o qualsiasi altro danno che non siano conseguenza immediata e diretta del suo inadempimento contrattuale o che non fossero prevedibili nel momento della conclusione dell’acquisto dei prodotti.
11.Reclami
Per chiedere chiarimenti od effettuare un reclamo potete scriverci a info@shopbagno.it
A presto
Lo staff di ShopBagno.it