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Trovi qui le risposte alle domande più frequenti su prodotti, misure, spedizioni e installazione.

Prodotti & misure
Guida rapida

Le misure vanno prese sempre dopo aver posato il piatto doccia e le piastrelle a parete, non prima. I muri raramente sono perfettamente in squadra, quindi potrebbe esserci una differenza di alcuni millimetri.

  • Doccia in angolo (2 muri): misura da muro a bordo esterno del piatto per entrambi i lati liberi.
  • Doccia in nicchia (3 muri): misura da muro a muro in basso, a metà e in alto.
  • Doccia a centro parete: misura i due laterali del piatto e il lato libero parallelo al muro.

I nostri box doccia hanno una tolleranza di regolazione di alcuni centimetri rispetto alla misura nominale: controlla sempre il range di estensibilità indicato nella scheda prodotto quando ordini.

Guida rapida

Entrambi gli spessori sono vetro temperato certificato EN 12150 e garantiscono piena sicurezza. La differenza è pratica e estetica:

  • Vetro 6 mm: ideale per ante scorrevoli (il peso ridotto facilita lo scorrimento), box fino a 80 cm di larghezza, e installazioni standard. È la soluzione più diffusa e ha un ottimo rapporto qualità-prezzo.
  • Vetro 8 mm: consigliato per ante battenti di grandi dimensioni, pareti walk-in senza profili fissi dove il vetro si autosostiene, e box premium. Dà una sensazione di solidità maggiore ed è più stabile nel lungo periodo.

Regola rapida: se stai scegliendo un box scorrevole standard, il 6 mm è più che sufficiente. Se stai scegliendo una walk-in o una porta battente larga, investi nell'8 mm.

Guida rapida
  • Anta scorrevole: perfetta per bagni piccoli dove lo spazio davanti alla doccia è limitato. Non richiede spazio di apertura.
  • Anta battente: la più facile da pulire e la più robusta nel tempo. Richiede almeno 60-70 cm di spazio libero davanti alla porta per poterla aprire comodamente.
  • Anta a libro (soffietto): compromesso ideale per nicchie o bagni piccoli. Si piega su se stessa senza occupare spazio nel bagno rispetto a un battente e occupa poco spazio all'interno della doccia.
  • Parete Walk-In: soluzione senza ante, perfetta per bagni medio-grandi (piatto almeno 100×80 cm). Design minimalista, nessuna guarnizione da sostituire, facile da pulire.
  • Porta saloon: due ante che si aprono verso l'esterno e verso l'interno. Design di tendenza per chi ama la comodità.
Confronto materiali
  • Mineralmarmo (resina + polvere minerale): è il migliore per longevità, estetica e praticità. Disponibile in molti colori, caldo al tatto, antiscivolo, facillmente riparabile, installabile a filo pavimento o in appoggio. È la scelta consigliata per ristrutturazioni di qualità. Su ShopBagno trovi la più ampia selezione in Italia.
  • Ceramica: la più resistente ai graffi e ai prodotti chimici, dura decenni. La scelta ideale se vuoi continuità estetica con le piastrelle. Gamma colori più limitata rispetto al mineralmarmo.
  • Acrilico: economico, leggero, facile da installare. Adatto a bagni secondari o budget contenuti.

Per una ristrutturazione principale, il mineralmarmo è il miglior equilibrio tra estetica, durabilità e prezzo.

guida rapida

E' consigliabile dopo. Il box doccia è l'ultimo elemento che si monta in un bagno. Le misure devono essere prese su piatto posato e rivestimento a parete già installato.

Se sei in fase di progettazione, chiedi al tuo posatore quale sarà lo spessore esatto del rivestimento per calcolare le misure nette fin da subito.

Installazione
Consigli pratici

L'installazione fai-da-te è possibile grazie alle istruzioni dettagliate incluse, ma ci sono alcune condizioni fondamentali:

  • Lavora sempre in due: il vetro è pesante e fragile in fase di montaggio.
  • Il piatto doccia deve essere perfettamente in bolla: se è fuori bolla la tenuta all'acqua non è garantita.

Per le zone di Roma e dintorni, ShopBagno ha una partnership con installatori certificati a prezzo fisso. Contattaci per un preventivo.

Consigli Pratici

Sì, quasi sempre. I profili dei box doccia hanno una tolleranza di regolazione che compensa le irregolarità delle pareti. Se la differenza tra la misura in basso e quella in alto rientra nella tolleranza indicata nella scheda prodotto, il box si adatta senza problemi.

Se la differenza è superiore o hai situazioni particolari (muretti, rivestimenti in rilievo), contattaci prima di acquistare: possiamo consigliarti il modello più adatto o valutare una soluzione su misura.

Consigli pratici
  • Usa silicone acetico antimuffa, neutro e trasparente a base polimerica.
  • Sigilla tutto il perimetro esterno del box, salendo di 5-6 cm in corrispondenza delle giunzioni tra profili.
  • Non sigillare l'interno
    della doccia: l'acqua deve poter defluire liberamente verso il piatto.
  • Attendi almeno 24 ore prima di usare la doccia dopo la sigillatura

Per la zona di Roma abbiamo la possibilità di provvedere all'installazione o di effettuare ristrutturazioni complete con partner selezionati.

Stiamo inoltre selezionando nuovi partner sul territorio nazionale per erogare il servizio in tutta Italia. Contattaci per sapere se la tua zona è coperta.

Manutenzione e pulizia
Pulizia quotidiana

È un rivestimento nanotecnologico che rende il vetro idrorepellente: l'acqua scivola via senza depositare calcare. Conviene sempre, specialmente in zone con acqua dura come Roma e molte aree del Centro-Sud Italia.

  • Durata media: 48-60 mesi con utilizzo normale, asciugando il vetro dopo l'uso e pulendo con prodotti neutri.
  • Alcuni modelli lo hanno di serie; per altri è disponibile un kit separato da applicare dopo il montaggio.
  • Non usare detergenti acidi o abrasivi: danneggiano il trattamento.
Manutenzione

Vetro: panno in microfibra con acqua e sapone neutro, oppure aceto bianco diluito. Evita prodotti abrasivi o acidi.

Profili in alluminio: panno umido, niente candeggina. L'aceto diluito rimuove il calcare senza danneggiare l'anodizzazione.

Guarnizioni: pulizia periodica con acqua e sapone. Se si induriscono, si sostituiscono con ricambi originali.

Piatto in mineralmarmo o acrilico: detergenti neutri, niente solventi o acidi.

Il modo più efficace per ridurre la pulizia: asciuga il vetro con un tergivetro dopo ogni doccia. Bastano 30 secondi e il calcare non si deposita.

Manutenzione

Le guarnizioni sono le parti a maggiore usura ma si sostituiscono facilmente. Prima identifica la causa:

  • Guarnizione deteriorata: acquista i ricambi originali. Contattaci indicando il modello del tuo box.
  • Silicone perimetrale staccato: rimuovilo completamente e riapplicalo con silicone antimuffa.

In genere le guarnizioni durano 5-8 anni. Sostituirle costa pochi euro e risolve quasi sempre il problema delle perdite.

Design e tendenze
Design

Profilo nero opaco: trend dominante, perfetto per stili industrial e minimal. Molto elegante, ma il calcare è più visibile: il trattamento anticalcare è particolarmente consigliato.

Cromo lucido: classico senza tempo, si integra con qualsiasi stile. Le impronte si notano di più rispetto al nero.

Bianco: ideale per bagni nordici, scandinavi o tutto-bianco. Manutenzione simile al cromo.

Abbina sempre il profilo del box alla rubinetteria: cromato con cromato, nero opaco con nero opaco. Il dettaglio coordinato fa tutta la differenza.

Tendenze
  • Trasparente: la scelta più popolare oggi. Rende il bagno più luminoso e spazioso. Il calcare si vede di più: consigliato con trattamento anticalcare.
  • Satinato: garantisce privacy totale. Ideale se più persone usano il bagno contemporaneamente. Il calcare è meno visibile.
  • Fumè: finitura di tendenza per bagni moderni. La luce filtra ma non si vede l'interno. Come il nero, fa risaltare le gocce d'acqua.
Tendenze

Sì, a patto di rispettare alcune dimensioni minime. Una walk-in funziona bene con un piatto di almeno 120 cm di lunghezza per 80 cm di profondità e almeno 40-50 cm di spazio di ingresso. Il soffione non deve essere diretto verso l'apertura.

Con meno di 120 cm disponibili, meglio optare per un box con ante. Una parete da 200 cm di altezza contiene meglio gli schizzi rispetto alle varianti da 185 cm, specialmente con soffioni a pioggia.

Spedizione
Spedizione

Il tuo ordine viene generalmente preparato e affidato al corriere entro 2 giorni lavorativi dall'acquisto. Ogni prodotto ha una stima di consegna indicativa visibile nella scheda prodotto: si tratta dei tempi medi di transito per quello specifico prodotto.

Hai un cantiere aperto? Contattaci e organizziamo la spedizione in accordo con i tempi dei lavori!

Ricezione

Nessun problema. Il corriere lascia un avviso di passaggio e torna automaticamente per un secondo tentativo nel giorno lavorativo successivo. Se anche il secondo tentativo va a vuoto, il pacco verrà trattenuto qualche giorno al deposito locale:

  • Controlla l'avviso lasciato dal corriere: trovi il numero di spedizione e i contatti del deposito.
  • Puoi contattare il corriere per concordare un nuovo giorno o ritirare direttamente in deposito.
  • Se non riesci a sbloccare la situazione, scrivici: interveniamo noi.

Attenzione: se il pacco non viene ritirato entro i giorni previsti, viene rispedito al mittente. Potrebbero esserci costi aggiuntivi di rispedizione.

Importante

Prima di tutto: non installare il prodotto. Un prodotto già installato non può essere
sostituito in garanzia. Poi segui questi passi:

  • Fotografa tutto: l'imballo esterno, i danni interni e i componenti rotti.
  • Contattaci entro 3 giorni: dalla consegna con le foto e il numero d'ordine, via email o WhatsApp.
  • Se si tratta di un singolo componente rotto, spediamo il pezzo sostitutivo senza costi aggiuntivi.
  • Se il danno è esteso o il prodotto non è recuperabile, sostituiamo l'intero prodotto.

Consiglio al momento della consegna: se l'imballo esterno è visibilmente danneggiato, scrivi "ricevuto con riserva — imballo danneggiato" sulla bolla del corriere prima di firmare. Non rifiutare il pacco: questa scritta ti tutela completamente.

Ordine & pagamento
Pagamenti flessibili

Accettiamo tutti i principali metodi di pagamento, incluse soluzioni rateali e bonifici per agevolazioni fiscali:

  • Carta di credito: Visa, Mastercard, Amex. Pagamento immediato e sicuro.
  • PayPal: pagamento immediato tramite conto PayPal o carta collegata.
  • Klarna in 3 rate: dividi l'importo in 3 pagamenti mensili senza interessi, disponibile direttamente al checkout.
  • Heylight: finanziamento rateale per importi più elevati con piani personalizzabili. Ideale per ristrutturazioni complete. La richiesta si gestisce interamente online in pochi minuti.
  • Bonifico ordinario: i dati bancari vengono comunicati via email al momento dell'ordine.
  • Bonifico per detrazione fiscale (Bonus Ristrutturazioni 50%): per detrarre la spesa in dichiarazione dei redditi.
  • Bonifico con IVA agevolata: se hai diritto all'IVA al 10% (ristrutturazione) o al 4% (prima casa in costruzione).

I pagamenti con carta e PayPal sono processati tramite circuiti certificati. ShopBagno.it non conserva i dati della tua carta.

Detrazioni fiscali

Sì. I prodotti per il bagno acquistati nell'ambito di lavori di ristrutturazione edilizia possono beneficiare dell'IVA ridotta al 10%.

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Garanzia & resi
Resi

Hai 30 giorni dalla data di consegna per restituire un prodotto e ricevere il rimborso completo — il doppio rispetto ai 14 giorni previsti per legge, perché sappiamo che i tempi di un cantiere non sempre sono prevedibili.

Condizioni per il reso:

  • Il prodotto deve essere integro e non installato: una volta montato, il prodotto non può essere reso.
  • L'imballo originale deve essere integro e adatto alla spedizione
  • Invia una comunicazione scritta a info@shopbagno.it con numero d'ordine e motivazione del reso.

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Garanzia

Tutti i prodotti venduti su ShopBagno.it sono coperti da garanzia legale di 2 anni dall'acquisto. La garanzia copre difetti di produzione e componenti non soggette a normale usura.

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  • Contattaci con foto del problema e numero d'ordine.
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Per ricambi fuori garanzia puoi ordinare direttamente a noi: contattaci per identificare il pezzo corretto per il tuo modello.

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